파트너 이용약관

이 약관은 아카이즈(이하 "회사")이 운영하는 아카이즈 중고물품 견적 연결 서비스(이하 "서비스")에서 매입 파트너(이하 "파트너")로 활동하기 위한 조건과 절차, 회사와 파트너의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

• 파트너는 회사가 연결하는 이용자의 중고물품에 대해 매입 견적을 제출하고, 이용자가 수락할 경우 매입 거래를 이행하는 사업자입니다.
• 회사는 이용자의 접수 정보를 파트너에게 전달하고, 파트너의 견적을 이용자에게 안내하는 중개 역할을 합니다.
• 파트너는 사업자등록증을 보유하고, 관련 법령을 준수하는 사업자여야 합니다.

• 파트너는 회사로부터 견적 요청을 받은 후 24시간 이내에 응답해야 합니다.
• 24시간 이내 응답이 어려운 경우, 사유와 예상 응답 시점을 알려야 합니다.
• 반복적으로 응답 기한을 초과하는 경우 제8조의 패널티 기준이 적용됩니다.

• 파트너가 제출한 견적은 최소 48시간 동안 유효해야 합니다.
• 유효기간 내 이용자가 수락한 견적은 파트너가 이행할 의무가 있습니다.
• 시세 변동이 큰 품목의 경우, 견적 제출 시 유효 조건을 명시할 수 있습니다.

• 파트너는 물품을 실물 확인(검수)한 후 최종 매입 금액을 결정합니다.
• 검수 후 금액이 사진 기반 견적보다 낮아지는 경우(감가), 반드시 검수 사진과 사유를 함께 제출해야 합니다.
• 사진 및 사유 없이 일방적으로 감가하는 행위는 금지됩니다.
• 이용자가 감가된 금액을 수락하지 않을 경우, 파트너는 물건을 반환해야 합니다.

• 파트너는 서비스를 통해 연결된 이용자에게 직접 연락할 수 없습니다.
• 모든 연락은 아카이즈 플랫폼 또는 회사를 경유해야 합니다.
• 직접 연락을 통해 서비스 수수료를 회피하거나, 이용자를 자사 채널로 유도하는 행위는 즉시 계약 해지 사유가 됩니다.

• 매입 거래가 완료되면, 파트너는 이용자에게 확정 금액을 지급합니다.
• 회사는 거래 중개 수수료를 파트너에게 청구하며, 수수료율은 파트너 계약 시 별도 합의합니다.
• 정산은 거래 완료 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다.
• 분쟁이 발생한 거래의 정산은 분쟁 해결 시까지 보류될 수 있습니다.

• 1단계 (경고): 응답 지연, 사유 없는 견적 철회, 검수 사진 미제출 시 경고가 부여됩니다.
• 2단계 (배정 감소): 누적 경고 3회 시, 신규 접수 배정이 감소됩니다.
• 3단계 (활동 중단): 누적 경고 5회 또는 심각한 위반 시, 파트너 활동이 일시 중단됩니다.
• 고객 직접 연락, 수수료 회피 시도, 허위 감가는 즉시 활동 중단 및 계약 해지 사유에 해당합니다.

• 파트너는 서비스를 통해 취득한 이용자의 개인정보(이름, 연락처, 주소 등)를 거래 목적 외로 사용할 수 없습니다.
• 거래 완료 후 파트너가 보유한 이용자 개인정보는 관련 법령이 정한 보관 기간이 지나면 파기해야 합니다.
• 개인정보 유출 또는 목적 외 사용이 확인될 경우, 즉시 계약 해지 및 법적 책임이 따릅니다.
• 파트너 신청 시 제출한 사업자등록증은 신청서 자동입력(OCR)을 위해 국내 OCR 처리(네이버 클라우드 CLOVA OCR)에 사용될 수 있으며, 신청 단계에서 동의한 경우에만 전송됩니다. 동의하지 않으면 직접 입력으로 신청할 수 있습니다.

• 파트너 계약은 승인일로부터 1년간 유효하며, 별도 해지 의사 없이 자동 갱신됩니다.
• 파트너 또는 회사는 30일 전 서면 통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
• 제8조의 즉시 중단 사유에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 계약이 해지될 수 있습니다.
• 계약 해지 시 진행 중인 거래는 완료까지 이행하며, 정산은 해지 후에도 처리됩니다.

• 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
• 문의 사항은 help@akaiz.com으로 연락해 주세요.